Sandos presenta su nueva imagen bajo el eslogan “Razones para sonreír” como parte de la constante evolución, innovación y compromiso con sus huéspedes por presentar una oferta renovada y adaptada a las necesidades del mercado. La nueva promesa de marca se fundamenta en el esfuerzo y dedicación por conseguir la satisfacción plena de los huéspedes siendo su principal objetivo y compromiso ofrecerles unas vacaciones inmejorables que queden en sus memorias durante años.
Es por esta razón que la cadena se enfoca en diseñar en cada uno de sus complejos experiencias temáticas y vivencias únicas que conecten con el público y que les permitan experimentar de primera mano el destino en el que se encuentran. Para conseguir la máxima satisfacción de sus huéspedes desde el momento que empiezan a planificar sus vacaciones, Sandos también ha dado un paso más en su compromiso tecnológico ofreciendo servicios y aplicaciones que faciliten a los huéspedes el acceso a la información y la posibilidad de agilizar algunos procesos durante su estancia en los hoteles.
Experiencia propia enraizada en cada destino
Sandos ha creado una experiencia propia enraizada en cada destino y que busca combinar actividades, shows, eventos gastronómicos y excursiones con el fin de promover la cultura local, sus paisajes y las tradiciones. Cada uno de los hoteles de España cuenta con una experiencia única.
Live the Real Ibiza Experience, en Sandos El Greco (ubicado en Ibiza) es un programa de entretenimiento en el que cada día de la semana se vive una temática de la isla como la gastronomía mediterránea, el arte hippie, la fiesta blanca y todo ello en un hotel en primera línea de mar y en uno de las ubicaciones más espectaculares de la isla. En los hoteles de Lanzarote se se ha creado dos experiencias muy distintas que profundizan en las costumbres y ecosistemas de la enigmática isla roja. Ocean & Volcano Experience, en Sandos Atlantic Gardens, es una experiencia con un enfoque holístico (actividades de wellbeing) para disfrutar de unos días de conexión con uno mismo o La Natures Experience en Sandos Papagayo, donde los huéspedes puedes disfrutar de una excursión al Parque Natural de los Ajaches o aprender a cocinar el famoso plato tradicional El Gofio en el taller gastronómico. En Benidorm, el Spa y las actividades de bienestar como el yoga son los protagonistas de la Wellness Experience en el solo Adultos Sandos Monaco mientras que, a pocos metros, en Sandos Benidorm Suites, la diversión para toda la familia está asegurada con sus actividades en las diferentes salas para niños y adolescentes.
En la Riviera Maya de México, las experiencias se han creado en torno a la cultura Maya y las espectaculares playas de arena fina y aguas turquesas. All Nature Experience en Sandos Caracol es una celebración a las tradiciones mexicanas y los secretos de la jungla, All Playa Experience en Sandos Playacar engloba un conjunto de actividades para todas las edades en la playa de arena más extensa y cautivadora de la zona y Live the Rhythm Experience permite al huésped disfruta del encanto de un paraíso tropical al ritmo de los mejores DJs y las fiestas y shows nocturnos en Sandos Cancún, ubicado en la zona hotelera más famosa del Caribe.
Nueva propuesta digital
Junto con todas estas experiencias temáticas, Sandos Hotels & Resorts cuenta con su nueva propuesta digital, enfocada en transformar la manera en la que los huéspedes interactúan con sus plataformas, mejorando la usabilidad y experiencia online. Esta transformación consiste en la renovación de diferentes portales, como el sitio web corporativo y el portal del programa de fidelización. Complementando estas innovaciones, se encuentran las nuevas tecnologías como el check-in online y la app oficial de Sandos.
El nuevo sitio web, sandos.com, que se encuentra actualmente en funcionamiento, se distingue por su interfaz fácil de usar, navegación intuitiva y una amplia disponibilidad de información. Para sus huéspedes más leales, el reciente renovado sitio web sandos4u.com, ofrece beneficios exclusivos, recompensas inmediatas y una completa zona de usuario personalizada.
Además, Sandos quiere recordar a sus huéspedes que en todos sus hoteles tanto de España como de México se ofrecen el check-in en línea. Esta función permite a los viajeros registrarse anticipadamente, ahorrándoles tiempo valioso y evitar las filas, haciendo fluida su experiencia de llegada. Con la aplicación Sandos, la Sandos App los huéspedes podrán acceder a toda la información que necesitan sobre el hotel, sus servicios e instalaciones directamente en sus teléfonos inteligentes. También podrán realizar reservas en restaurantes y spa con facilidad.
Información de la cadena hotelera
Sandos Hotels & Resorts Sandos Hotels & Resorts es una empresa líder en el sector de los complejos turísticos que ofrece estancias memorables a cada uno de sus huéspedes en complejos icónicos únicos en su género. En la actualidad, la empresa cuenta con un total de nueve resorts todo incluido situado entre los mejores destinos de playa en España y México, con complejos tanto para familias y adultos, en busca de unas vacaciones inigualables.
