La Guardia Civil se personó en el refugio y constató la situación de los cheniles, además de apreciar que los 66 canes, de diferentes razas, edad y sexo, presentaban "excesiva delgadez" y estaban expulsando garrapatas debido al tratamiento suministrado días anteriores.
También comprobaron "mal estado" de las instalaciones y los animales, además de la existencia de un informe veterinario de uno de los canes con síntomas de estado caquéctico, con parasitación severa por garrapatas y anemia grave que requiere de tratamiento para la administración de fluidos y sangre debido al riesgo de colapso y muerte que presenta el animal.
Como resultado, la Comandancia de Almería investiga a las personas responsables del refugio de Almería como supuestos autores de un delito de maltrato de animales domésticos y las diligencias instruidas se han puesto a disposición del Juzgado de Primera Instancia e Instrucción número 1 de Huércal-Overa (Almería).
La Guardia Civil ha recordado que realiza una importante campaña de concienciación contra el maltrato y abandono animal, también a través de sus redes sociales, en las que mediante el hastag #yosipuedocontarlo se pretende concienciar a la ciudadanía de lo importante que es comunicar si algún animal se encuentra en estado de maltrato o abandono, denunciando los casos a través del teléfono 062 o en cualquier acuartelamiento de la Guardia Civil.