El big data, el nuevo aliado del sector turístico

Manuel Lara, director de marketing turístico de Turismo Costa del Sol, resalta la importancia de las herramientas vinculadas al big data, que la empresa ya emplea para conocer al detalle el perfil de quienes nos visitan. La Costa del Sol insiste en que las acciones negativas que se hacen virales en las redes sociales provocan un daño "a veces, irreparable", en el destino. Así lo hace ver en su última y novedosa campaña de comunicación, que versa sobre la reputación de la marca Málaga Costa del Sol.