Entre los objetivos del plan se encuentran evitar los golpes de calor y la insolación y el agravamiento de las patologías de las personas en una situación de salud delicada. Los ciudadanos pueden obtener información y consejos para prevenir los efectos del alza del termómetro a través de la aplicación de Salud Responde o el servicio «Ventana Abierta a la Familia», que funciona mediante el envío de mensajes vía SMS, correo electrónico o a través de la aplicación de Salud Responde.
Además, Salud y Familias activado en la web de la Consejería la sección «Verano 2019: Cuida tu salud», en la que la ciudadanía podrá encontrar recomendaciones en relación a las altas temperaturas.Una de las novedades de la campaña de este año es que la web de Verano y Salud 2019 recopila consejos sobre la exposición a las radiaciones solares y una adecuada protección de la piel, sobre el correcto uso y conservación de los alimentos, las precauciones a tomar en caso de utilizar la bicicleta en verano y realizar actividades físicas al aire libre.