El servicio de transporte público urbano registra un incremento de usuarios del 49% en el último año y alcanza los 4.309.952 pasajeros. Son datos que "evidencian que la apuesta por los desplazamientos urbanos sostenibles ha calado entre los ciudadanos" considera el delegado municipal de Transportes del Ayuntamiento de Marbella, Enrique Rodríguez. En este sentido, el edil destaca que el 85% de los viajeros se han beneficiado de la gratuidad del servicio con la Tarjeta Municipal de Movilidad para empadronados, “lo que supone un importante ahorro para los vecinos”. Durante 2021 se han emitido 12.738 nuevos títulos y actualmente hay más de 67.000 activos.
Además, en 2021 "se ha superado con creces la demanda anterior a la crisis sanitaria, con un incremento del 21% en el número de usuarios frente a 2019". Para 2022, la previsión "es alcanzar una cifra histórica superior a los 5 millones de viajeros".
Respecto a las iniciativas puestas en marcha durante 2021, Rodríguez resalta que "gracias al aumento de la cobertura, conseguimos el hito histórico de la unión completa de toda la costa litoral del municipio, desde Las Chapas hasta San Pedro Alcántara" amén de haber incorporado las nuevas líneas 12 y 13, antiguas 76 y 78, anteriormente gestionadas por la Junta. Con esta ampliación de líneas la flota ha pasado a rodar más de 1.733.000 kilómetros, lo que supone un incremento de más de un 11% respecto a 2020.
Agosto fue el mes con más pasajeros y la Línea 1 la que tuvo más usuarios en todo 2021.
