En Aragón, los usuarios han adquirido 3.131 abonos para las tarifas de Media Distancia. De ellos 2.093 han sido en Zaragoza (el 92,8% de los pasajeros lo han hecho con tarjeta); 803 en Huesca (93,9%) y otros 235 en Teruel (el 97% con tarjeta). Además, en Zaragoza, desde el 24 de agosto un total de 990 usuarios han comprado el abono gratuito para Cercanías.
RENFE ha puesto en marcha toda una operativa para ofrecer a los usuarios, de una manera rápida y sencilla, los nuevos abonos gratuitos. Los viajeros pueden encontrar toda la información en renfe.com, donde se explica paso a paso el procedimiento para obtener este nuevo título multiviaje gratuito, así como sus condiciones de utilización.
Asimismo, Renfe ha reforzado el personal de atención al cliente con la contratación de 851 nuevos trabajadores, que ayudarán a resolver dudas que puedan surgir a los viajeros tanto en las estaciones como a través del teléfono de atención telefónica.
