El próximo 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, con un amplio programa de actividades en todo Aragón, bajo el lema “La información, tu mejor protección”.
Este último año, marcado por la pandemia, las consultas telefónicas a las oficinas de consumo se han multiplicado por cuatro, hasta un total de 8.300. El sector de las telecomunicaciones sigue siendo el que más dudas y reclamaciones suscita, pero a raíz de las restricciones sanitarias, han crecido sobre todo las consultas sobre hoteles, vuelos y otros servicios turísticos.
Además, las inspecciones y las redes de alerta han permitido retirar del mercado aragonés 275.485 productos defectuosos o sin homologación, de los cuales el 83% eran mascarillas.