Según el Tribunal Supremo, la información debe permitir al consumidor medio comprender el producto ofertado y los riesgos derivados del mismo. Un condicionante que no se cumple en el caso de las tarjetas revolving. Se conceden con todas las facilidades, denuncian desde la UCE, sin explicar la letra pequeña. Lo que no les cuentan, afirma el presidente de la asociación en Asturias, es que se convierte en un crédito a perpetuidad y el cliente, en un "cliente cautivo".
Dacio Alonso señala que, si bien esta sentencia sienta jurisprudencia, no obliga, en sí misma, a efectuar ningún tipo de devolución a las entidades bancarias. Invita a los 50.000 asturianos que estima poseedores de dichas tarjetas, a reclamar, a través de la UCE. Entre el 2023 y el 2024, han conseguido recuperar, más de 3 millones de euros: "Hemos recuperado más de tres millones de euros, en más de 500 sentencias, con una media de 6.000 euros por socio". La devolución, afirma Alonso, debería ser automática. Sin embargo, los bancos se aprovechan de que la mayoría de afectados eluden involucrarse en un proceso judicial. "El éxito de esta sentencia solo se traduce en que esas personas puedan recuperar su dinero".
Alonso lamenta, además, la inacción por parte de las administraciones que obliga apunta, a las personas a recurrir a la vía judicial. Afea, además, que el 20% de los beneficios anuales del os bancos sean de dinero de sus clientes, que se quedan porque saben, concluye, que no los van a reclamar.
