Palma acoge, del 22 al 24 de noviembre, el XIX Congreso de Hoteleros Españoles, una cita que reúne a las grandes voces del sector turístico. Bajo el lema ‘De Más a Mejor’, el cónclave contará con un amplio programa de actividades y ponencias que ayudarán a reflexionar sobre los retos de la industria turística. Un debate que se enfocará en la importancia de poner a las personas en el centro de la estrategia hotelera desde la atención a los clientes y el bienestar de los trabajadores.
Entre los ponente figuran la directora ejecutiva de la Organización Mundial del Turismo, Natalia Bayona; la consejera delegada de RIU Hotels & Resorts, Carmen Riu; el presidente de Grupo Barceló, Simón Pedro Barceló; el presidente para Europa, África y Oriente Medio de Hyatt Hotel Corporation, Javier Águila; el presidente de CEOE, Antonio Garamendi; la directora de comunicación de Meliá Hotels Internacional, María Umbert; la directora corporativa de desarrollo, talento y formación de THB hotels, Ana Zorita-Viota; el director general de Garden Hotels, Jordi de las Moras; o el consejero delegado de Summum Hoteles, Javier Vich. Entre los ponentes en el Congreso de Hoteleros de España también se encuentra el periodista Carles Lamelo, director y presentador del programa "Gente Viajera" de Onda Cero, que participará en la mesa redonda "La relevancia de la comunicación en el turismo y cómo acentuar el turismo en la comunicación".
Para acercarles a los protagonistas y a los pormenores de las ponencias y las mesas redondas, Onda Cero ofrecerá este jueves una programación especial, entre las 12.20 y las 14.00 horas, y de 14.30 a 15.00 horas, desde el set de radio instalado en el epicentro del congreso. Los periodistas Elka Dimitrova y Martí Rodríguez, con la asistencia técnica de Rafel Barceló, serán los enviados especiales en el Palau de Congressos de Palma, desde donde realizarán entrevistas y recogerán el ambiente de la convención de hoteleros.