Según han informado fuentes de la Guardia Civil a Europa Press, los excursionistas formaban parte de un grupo de seis personas. De ellas, cuatro consiguieron alcanzar la cima y fueron quienes dieron el aviso.
Un equipo del Grupo de Rescate e Intervención en Montaña (Greim) de la Guardia Civil salió hacia las 19.00 horas desde Palma. Por parte de los Bomberos de Mallorca, participaron componentes del Grupo de Rescate de Montaña de Inca y Sóller.
El rescate duró varias horas, ya que fue complicado por las condiciones de acceso -se trataba de un tramo muy vertical- y por la falta de luz diurna. Finalizó pasadas las 1.00 horas.