- La Gerencia de Atención Integrada de Villarrobledo, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, ha puesto en marcha una nueva herramienta interactiva con la que pretende facilitar el recorrido de los pacientes y familiares por el Hospital.
El proyecto del Tour Virtual tiene una funcionalidad doble. Por un lado, se han dispuesto diversas rutas que permiten la posibilidad de moverse hacia los distintos servicios y consultas mediante la utilización de imágenes en 360 grados desde la misma puerta del Hospital. Por otra parte, se han establecido circuitos internos entre los propios servicios.
Este nuevo sistema de guiado sitúa al usuario en una simulación donde siente que se encuentra en el propio lugar y ayuda a que se ubique con total realidad. Sólo debe posicionarse en el acceso principal, elegir la consulta donde quiere ir y seguir las flechas al tiempo que avanza por el recorrido marcado.
A lo largo del Hospital, se han colocado distintos carteles indicativos que contienen códigos QR, escaneables con un dispositivo móvil, que son “la llave” hacia estas rutas fáciles e intuitivas por las dependencias hospitalarias.
Con este recurso de navegación interactiva se trata de mejorar la accesibilidad al centro sanitario y dar a conocer sus instalaciones. Además, también permite al interesado planificar previamente la visita al hospital desde el ordenador de casa.
El proyecto, llamado “Conoce Tu Hospital”, se ha generado ante la necesidad de aumentar la información y comunicación no solo con los pacientes, sino también con los profesionales de nueva incorporación.
El Tour Virtual lleva en funcionamiento algo más de un año y, ahora, los profesionales que han ayudado a su implantación se plantean la posibilidad de ampliar el recurso como repositorio de información en vídeo de las distintas áreas y servicios. En la provincia de Albacete, existen proyectos similares en las gerencias de Atención Integrada de Albacete y Hellín.
