El Centro de Mayores de Quintanar de la Orden informa que desde Tunstall – Televida les han informado que en las provincias de Albacete y Ciudad Real están recibiendo llamadas de personas usuarias del servicio de teleasistencia y de profesionales de servicios sociales preguntando si es cierto que ,a partir del próximo mes, se les va a cobrar 20€/mes
Esta confusión viene porque están recibiendo llamadas de una entidad, en la que les indican que a partir del próximo mes comenzarán a pagar 20€ al mes por el servicio de teleasistencia en el caso de que sean beneficiarios, y cuando no lo son, les ofrecen el servicio por ese mismo importe.
Por parte de Tunstall – Televida se está desarrollando un refuerzo desde la central, informando de que el servicio es gratuito y tranquilizando a las personas usuarias.
Puesto que el problema se ha percibido en las provincias de Ciudad Real y Albacete, las Delegaciones Provinciales han enviado un correo electrónico a los servicios sociales de atención primaria, informándoles de este posible timo, para que alerten a las personas de sus municipios.
Por ello se pide a las personas usuarias del servicio de teleasistencia que no faciliten ningún tipo de información de carácter económico, bancario o familiar.
