Tras las quejas de varios usuarios, el Ayuntamiento de El Espinar ha decidido tomar cartas en el asunto. La Sepulvedana, la empresa que presta el servicio de transporte por carretera entre Madrid y Segovia, se ha comprometido a suplementar el servicio que pasa por San Rafael a las 7.10 de la mañana para evitar que los usuarios se queden en tierra, como está sucediendo en la actualidad.
La falta de billetes en los primeros servicios de la mañana hace que se cubran las plazas disponibles en la capital y lleguen a San Rafael completos. El consistorio, consciente del problema, que se ha agravado en las últimas semanas, ha mantenido varias conversaciones con la empresa y ha arrancado el compromiso de suplementar el servicio a partir del próximo lunes según ha informo de la alcaldesa del municipio, Alicia Palomo.