La encuesta de satisfacción realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios sobre la limpieza viaria a vecinos de 69 ciudades españolas señala a Alcalá de Henares como uno de los municipios que más han mejorado en la materia desde 2019. El ayuntamiento complutense ya trabaja en la mejora de dos aspectos en los que incide la encuesta: las deyecciones caninas y los grafitis. El alcalde complutense, Javier Rodríguez, considera que la negociación de las condiciones laborales de los trabajadores municipales debe efectuarse una vez se haya conformado el nuevo gobierno en junio. Está en marcha el juicio para depurar posibles responsabilidades administrativas y penales del concejal del PP Marcelo Isoldi por el funcionamiento de la terminal de autobuses alcalaína de la calle Brihuega sin licencia desde los años 90 y hasta 2015.