En Más de uno Alicante, con Luz Sigüenza, hemos enumerado las múltiples ventajas que supone la transformación digital. Se trata de un proceso continuo y dinámico, ya que las tecnologías evolucionan constantemente. Es importante que las empresas estén dispuestas a adaptarse y evolucionar en este entorno digital para mantenerse competitivas en el mercado actual.
Molina también ha recomendado invertir en formación y capacitación del personal en habilidades digitales necesarias para adaptarse a los nuevos procesos y tecnologías, así como para fomentar la innovación y la creatividad.
Así como utilización de canales digitales para mejorar la interacción con los clientes, ofreciendo servicios personalizados, atención al cliente en línea y una experiencia de compra más conveniente.
