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El Hospital Universitario del Vinalopó ha incorporado un sistema de reconocimiento de sonidos mediante inteligencia artificial.
Desde la dirección del centro sanitario se ha destacado que a raíz de la crisis del coronavirus “ha generalizado el uso de mascarillas” y “ha incrementado la vulnerabilidad de los pacientes con diversidad funcional auditiva”, por lo que se ha optado por "dar un paso más" y que los espacios "garanticen la igualdad de acceso a la información y la atención sanitaria".
Con la colaboración de la empresa valenciana Visualfy, el centro sanitario ha incorporado un sistema que reconoce sonidos de emergencia y alerta, como la alarma de incendios o el pitido de llamada de pacientes, y los traduce en alertas visuales dirigidas a pacientes con diversidad funcional auditiva que se muestran en un sistema de señalética especial situado en lugares estratégicos, y en los propios móviles de los usuarios, garantizando que la notificación les llegue de manera directa, tal y como exige la legislación en materia de accesibilidad.
El Hospital Universitario del Vinalopó ha comenzado con la adaptación de dos espacios especialmente sensibles como urgencias y otorrinolaringología, si bien el centro tiene previsto ampliar la instalación a todo el centro hospitalario para poder plantearlo después a los estándares de accesibilidad del grupo.
El departamento sanitario Elx-Crevillent, a la cabeza del que está el hospital del grupo Ribera Salud, cuenta con un plan de atención a la diversidad funcional para garantizar la accesibilidad de la atención sanitaria a todos sus pacientes. Los pacientes con diversidad funcional auditiva que acuden al centro ya pueden ser atendidos por un intérprete en lengua de signos tanto en la recepción como en las visitas médicas, mediante la plataforma SVisual, de la Federación de Personas Sordas de la Comunitat Valenciana.
Cuenta, además, con bucles magnéticos que permiten ampliar los sonidos para personas usuarias de audífonos y otros dispositivos auditivos.