Un equipo de investigadores del Centro de Investigación Operativa (CIO) de la Universidad Miguel Hernández (UMH) de Elche ha desarrollado un innovador chatbot que emplea tecnología de Grandes Modelos del Lenguaje y Generación Aumentada por Recuperación para asistir a los docentes universitarios en España en el proceso de acreditación en el programa ACADEMIA, que está gestionado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).
La herramienta ofrece una solución práctica y personalizada para guiar a los candidatos a lo largo de cada paso, facilitando la comprensión y gestión de los requisitos y documentación necesarios.
El chatbot ha sido diseñado con el propósito de proporcionar una asistencia integral a los solicitantes, orientándolos desde la fase inicial hasta la presentación final de su solicitud. El usuario encuentra en él una fuente de asesoramiento sobre los certificados requeridos para acreditar su experiencia docente y de investigación, así como indicaciones sobre los criterios utilizados por los paneles de expertos.
El chatbot es, además, capaz de prestar ayuda sobre cómo iniciar y completar la solicitud en la sede electrónica de ANECA.
Desde la UMH se ha destacado que el desarrollo de ese chatbot representa una contribución significativa en el apoyo a los docentes universitarios que buscan avanzar en sus carreras académicas.
