Pablo Hernández, director general RH HOTELES, nos habla de lo que implica el "bienvenido a casa", lema del trato al cliente en sus establecimientos

Marta Llinares entrevista al director general de RH Hoteles, Pablo Hernández, quien habla del valor del personal de sus establecimientos para dar al cliente un servicio en el que sentirse como en casa, pero acomodado por el lujo del propio alojamiento