Según ha detallado la policía nacional la madre de la menor necesitaba medicación al padecer una enfermedad mental. Tras la denuncia fueron encontradas en apenas cinco horas gracias a las investigaciones y a las indicaciones facilitadas por el marido y padre de las desaparecidas que había podido comunicarse con la menor de nueve años que pudo contactar con su padre por móvila para advertirle de lo que sucedía dando como referencia una señal de tráfico.
Cuando fueron encontradas la madre presentaba evidentes síntomas de desorientación y alteración, ya que habían estado vagando cerca de 48 horas sin comer y apenas dormir, por lo que fueron trasladadas al Hospital de Gandia, donde la madre quedó hospitalizada y la menor tras ser explorada quedó bajo la custodia de la amiga íntima hasta el regreso del padre.