Desde un primer momento les ofrecieron apoyo para poder desplazarse a sus tratamientos, así como ser realojados en los casos en los que sus viviendas se habían visto afectadas. En los primeros días la falta de movilidad en las zonas afectadas provocó que algunos enfermos no pudieran acudir a los hospitales a recibir o recoger sus tratamientos. Por ello desde la Asociación les facilitaron taxis y en otros casos sus voluntarios se encargaban de llevarles los tratamientos.
La trabajadora social de la Asociación Española Contra el Cáncer, Laura Mora, ha reiterado que los servicios puestos en marcha se mantendrán durante un tiempo.
Ahora reconocen que las necesidades han cambiado respecto a los primeros días tras la DANA por lo que mantendrán sus ayudas económicas de emergencia. Desde la entidad recuerdan que también disponen de apoyo psicológico y que en caso de necesitar cualquier tipo de apoyo pueden contactar con ella a través del teléfono gratuito 900.100.036.