Además, Ribera reforzó las líneas telefónicas hace un tiempo con el objetivo de mejorar la atención a los pacientes en los centros de salud y facilitar, así, la gestión de sus citas médicas y de enfermería. Gracias a esta medida se han reducido considerablemente los tiempos de respuesta con una atención más rápida y eficiente en horario de 8:00a a 21:00 horas de lunes a viernes.
Una mejora que viene a sumarse a la herramienta YOsalud que permite seguir a los pacientes con consultas habituales, consultar resultados de analíticas e incluso de PCR sin necesidad de trasladarse a los centros sanitarios.