A finals de juny de 2015, l'Ajuntament va posar en marxa una bústia virtual i un servici de WhatsApp perquè els veïns que detectaren el nom de la ciutat mal escrit, pogueren comunicar-ho amb immediatesa. Des que es van posar en marxa fa ja un any, fins al 30 de juny han rebut més de 200 incidències per estes vies, la qual cosa significa que "les noves tecnologies juguen un paper vital", segons ha indicat Pasqual Batalla.
A més, gràcies a este servici, algunes institucions i empreses com Les Corts, el Síndic de Greuges, l'empresa d'autobusos Hicid o el Banc de Sabadell, han rectificat l'error i, inclús, "han agraït la indicació", segons Batalla.