El primer tren AVRIL salía a las 9.38 horas de la estación de Vigo. Lo hacía con puntualidad. Los pasajeros explicaban en los micrófonos de Onda Cero Vigo sus expectativas; viajeros muy satisfechos con la puesta en marcha del AVE, aunque lamentando que de momento el ahorro de tiempo entre Vigo-Madrid se limite a un cuarto de hora. Puntual llegó también el tren a la estación de Santiago, así lo recogieron también los micrófonos de Onda Cero Compostela. A partir de las 11.10 horas, a medio kilómetro de la estación de Ourense todo cambió...
La máquina se quedó parada por un problema en el pantógrafo. Desde ADIF descartan que la avería se hubiese registrado en la catenaria. Tras más de media hora detenidos; RENFE decide remolcar el tren hasta la estación de Ourense. Unos 500 pasajeros en el interior del AVRIL que han empleado sus móviles y redes sociales para explicar sus vivencias. El tren se ha quedado sin luz, los baños no funcionan, lamentan la falta de información... El AVRIL gallego falla en su viaje inaugural. No llega a Madrid a las 13.34 horas.