La sala de Gestión de Emergencias de SOS Navarra 112 ha recibido aviso del siniestro a las 13.31 horas y ha movilizado al lugar de los hechos efectivos de Bomberos del parque de Cordovilla, que han acudido con una ambulancia de soporte vital avanzado, otra ambulancia de soporte vital avanzado y patrullas de la Policía Municipal de Pamplona.
Tras ser atendido en el lugar por los medios sanitarios, ha sido trasladado al Hospital Universitario de Navarra con pronóstico grave. Agentes de la Policía Municipal de Pamplona se encargan de investigar las causas del accidente y de instruir el atestado.