Laboral Kutxa ha optado por la trasparencia y no solo ha hecho ha comunicado a su clientela el incidente, sino que lo ha hecho púbico mediante un comunicado. En el texto, explica que sus sistemas de seguridad han evitado cualquier daño, y que los ciberdelincuentes no han logrado acceder a información comprometida, como pudiera ser credenciales personales, numeraciones de tarjetas y otros elementos de autenticación. "La seguridad de la operativa bancaria de los clientes ha estado en todo momento garantizada", subraya el documento.
Protocolos de seguridad
Laboral Kutxa ha presentado denuncia por estos hechos, que también se ha puesto en conocimiento de otras autoridades como el Banco de España, la Agencia de Protección de Datos, el Instituto Nacional de Ciberseguridad y el Centro Vasco de Seguridad.