La alcaldesa de Zaldibia Estitxu Mujika ha señalado que el origen del fatal suceso puede ser un fallo en la caldera. La Ertzaintza ha procedido a la apertura de diligencias para investigar las circunstancias del accidente. Al entrar en la casa los sanitarios han medido la presencia de monóxido de carbono, un gas inodoro e incoloro. Se ha procedido a la ventilación del piso con ventiladores y a identificar el origen del gas que solamente se ha localizado en el piso afectado. Las mediciones en el piso contiguo no han detectado CO.
Conmoción en Zaldibia
La familia, de origen argentino, llevaba alrededor de cinco años viviendo en la pequeña localidad de Zaldibia que según ha explicado la alcaldesa "está en shock".