El 22 de diciembre, Loterías y Apuestas del Estado repartirá millones de euros en premios a través del Sorteo Extraordinario de la Lotería de Navidad. Desde el pasado mes de julio, están a la venta los décimos para participar en el tradicional juego, que tantas alegrías reparte año tras año. No obstante, la felicidad de ser agraciado con alguno de los premios puede evaporarse si tu décimo ganador está roto o deteriorado.
A continuación, descubre qué debes hacer para cobrar tu dinero a pesar de que su papeleta no se encuentre en buenas condiciones.
¿Se puede cobrar un décimo de lotería en mal estado?
Los décimos de la Lotería de Navidad son documentos al portador, por lo que es obligatorio presentarlos para cobrar un premio. Es más, según apunta SELAE, "no se satisfará premio alguno sin la previa presentación del billete o fracción que lo obtenga, cuyo documento no podrá ser reemplazado ni sustituido de ningún modo".
Ante un décimo roto o deteriorado, la normativa de la entidad aclara que "los billetes rotos o deteriorados que ofrezcan duda sobre su validez, así como aquellos que inspiren sospechas de falsificación, serán sometidos a reconocimiento oficial".
Varios niveles de deterioro
"Si su décimo está deteriorado debe presentarlo en una administración de Loterías para que ésta, a su vez, la remita a Loterías y Apuestas del Estado para su revisión, dando Loterías la orden de pago si así lo considera oportuno", apunta la web de SELAE.
En cambio, si los boletos están completamente rotos o deteriorados, estos se deben remitir a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, donde los medios técnicos certificarán la validez de una papeleta y emitirán un informe a favor o en contra de ser pagado.
Cómo cobrar un décimo de lotería roto o deteriorado
Como has podido comprobar, cobrar un décimo de lotería roto o deteriorado es posible. Sin embargo, debes tener en cuenta los pasos a seguir para proceder con este trámite:
- Intenta manipular el décimo lo mínimo posible para que no se considere intento de falsificación. Lo mejor es que lo metas en un sobre.
- Acude a tu administración de loterías para entregar el décimo dañado.
- Ten paciencia y espera a que te notifiquen la resolución. Los premios de lotería caducan a los tres meses, pero en el caso de los décimos en revisión, el plazo de cobro queda suspendido hasta que se dicte una resolución.
Además, es conveniente presentar cualquier prueba que tengas sobre la legitimidad del décimo, ya sea el comprobante de compra, una fotocopia del boleto…
Cómo evitar daños en los décimos
Para ahorrarte un disgusto y evitar pasar por todo el proceso de reconocimiento de un décimo, sigue estos consejos:
- Compra los décimos de lotería en un punto de venta autorizado
- Guarda el comprobante de compra
- Haz una fotocopia del décimo
- Guarda el boleto original en un lugar seguro
Finalmente, si quieres evitar cualquier riesgo, recuerda que también puedes jugar a la lotería por Internet.
