Aunque su nombre parece referirse al rastro de migas de galletas que iban dejando Hansel y Gretel en el célebre cuento de los Hermanos Grimm, hace tiempo que hablar de cookies no tiene nada que ver con repostería ni con leyendas infantiles. Cuando nos referimos a ellas, suelen estar relacionadas con Internet y "son pequeños fragmentos de texto que los sitios web que visitas envían al navegador", explica la compañía Google, a lo que añade: "Permiten que los sitios web recuerden información sobre tu visita, lo que puede hacer que sea más fácil volver a visitar los sitios y hacer que estos te resulten más útiles". ¿Y si no queremos que se almacenen en nuestros dispositivos? ¿Cómo eliminar las cookies, que ya han acarreado multas millonarias a Google y a Facebook en Francia?
Aceptar cookies
Cualquier usuario que navega por páginas web se encuentra con la opción de aceptar la política de cookies, algo que hasta la entrada en vigor del RGPD y de la LOPDGDD no era necesario. Y aunque se trate de un trámite algo engorroso en algunas webs, se antoja necesario para salvaguardar los datos personales.
En este sentido, antes de saber cómo eliminar cookies, cualquier usuario debe estar al tanto de que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) revisó en 2020 su "Guía sobre el uso de cookies", en la que destacan dos aspectos relacionados con la navegación por Internet:
- "Seguir navegando". Según este organismo, cuando aparece esta opción, “no constituye en ninguna circunstancia una forma válida de prestar el consentimiento, en la medida en que tales acciones pueden ser difíciles de distinguir de otras actividades o interacciones del usuario, por lo que no sería posible entender que el consentimiento es inequívoco”.
- "Muros de cookies". Se denomina de este modo a los casos en los que se limita el acceso a algunos contenidos o servicios en caso de no aceptar las cookies sugeridas. Respecto a ello, el Comité Europeo de Protección de Datos considera que “el acceso al servicio y a sus funcionalidades no debe estar condicionado a que el usuario consienta el uso de cookies”, informa la AEPD.
Cómo eliminar cookies en el ordenador
Expuesto lo anterior, es el momento de acabar con las cookies que se almacenan en los dispositivos electrónicos. En el caso del ordenador, los pasos que se deben dar son los siguientes:
Navegador Chroome
- Hacer clic sobre los tres puntos verticales en los que se despliega el menú.
- Una vez allí, pulsar sobre "Más herramientas" y esperar a que se despliegue el submenú.
- En ese submenú hay que hacer clic en “Borrar datos de navegación”.
- En la parte superior es posible delimitar el espacio de tiempo que se quiere eliminar. Una vez que se ha marcado solo hay que seleccionar "Cookies y otros datos de sitios".
- Finalmente se hace clic en "Borrar datos".
Navegador Edge
- Hacer clic en los tres puntos horizontales que dan acceso al menú.
- Entrar en "Configuración".
- Pulsar en el apartado "Privacidad, búsqueda y servicios".
- En la sección "Borrar datos de exploración" hay una pestaña llamada "Elegir lo que se quiere borrar".
- Dentro solo habrá que seleccionar "Cookies y otros datos del sitio" y pulsar en "Borrar ahora".
Navegador Firefox
- Hacer clic en las tres rayas donde se despliega el menú principal.
- Seleccionar "Ajustes".
- Una vez dentro, pulsar en "Privacidad y Seguridad".
- Hacer clic en la sección "Cookies y datos del sitio".
- Pulsar en "Limpiar datos".
Cómo eliminar las cookies en el teléfono o la tablet
Tan habitual como navegar en un ordenador de sobremesa o portátil es hacerlo en el móvil o en la tablet. Por ello también hay que saber cómo eliminar las cookies en estos dispositivos. A continuación apuntamos el modo de hacerlo en Chrome, el navegador más utilizado.
- Pulsar sobre los tres puntos para entrar en el menú.
- Entrar en "Configuración".
- Pulsar sobre la pestaña de "Privacidad y seguridad".
- Entrar en "Borrar datos de navegación".
- Seleccionar la pestaña "Cookies y datos de sitios" y pulsar en "Borrar datos".