A menudo, a los usuarios de la aplicación de mensajería 'WhatsApp' se encuentran en situaciones de no encontrar un determinado mensaje, haber borrado por error una foto, intentar recuperar conversaciones pasadas o problemas de espacio en el teléfono móvil, entre otros. Por estos motivos, la aplicación elaboró una forma para poder realizar una copia de seguridad y no tener ningún problema.
Además, este servidor instauró la posibilidad en los sistemas operativos más comunes en telefonía: Android e iOS.
Copia de seguridad en Google Drive (Android)
Si tienes un teléfono móvil que funcione por Android, esta copia se realizará mediante Google Drive, la función de almacenamiento y trabajo de 'Google'. Para ello, solo necesitarás una cuenta en esta herramienta, la aplicación de Google Play Serves (la que se encarga de actualizar las diversas aplicaciones de Google y Google Play Store) instalada, suficiente almacenamiento libre en tu dispositivo y una conexión a Internet con una señal fuerte y estable.
Una vez concluido esos requerimientos, se podrá empezar con la copia:
- Primero abre la aplicación de WhatsApp.
- Después, pulsa el icono de más opciones (los tres puntos verticales situados habitualmente en la esquina superior derecha). Una vez ahí, sigue la secuencia de: Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar en Google Drive.
- En tercer lugar, selecciona la periodicidad con la que te gustaría guardar esas copias de seguridad (distinta a Nunca).
- Finalizado estos pasos selecciona la cuenta de Google en la que te gustaría guardar esas copias de tus mensajes (si no tienes cuenta en Google, pulsa Añadir cuenta cuando te lo indique y insertas los correspondientes datos)
- Por último, selecciona el tipo de red en Guardar usando para almacenar las copias (si realizas esta acción mediante datos móviles, posiblemente tu compañía telefónica te cobre cargos adicionales).
Si se quiere hacer una capa de protección más en la copia realizada de Google Drive (opcional) habría que activar la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo tendrás que activar esta opción en más opciones >Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo, crear una contraseña de 64 dígitos y finalmente seleccionar Crear.
Además, hay una opción de guardar las copias manualmente sin periodicidad fija, aunque es recomendable hacerlo de vez en cuando, con unos pasos muy sencillos. Solo se tendrá que abrir más opciones y después Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar.
Copia de seguridad en iCloud (IOS)
Por otro lado, si dispones de un teléfono con el sistema operativo iOS, en Apple, deberás seguir unos pasos parecidos respecto al modelo anterior.
Primero es necesario iniciar sesión con el ID de Apple, el mismo que se utiliza para acceder a iCloud, tener una versión de iOS 12 o superior con la función de iCloud Drive activada y tener suficiente espacio tanto en el dispositivo como en iCloud, al menos 2.05 veces mayor que el tamaño de la copia de seguridad.
Una vez completado estos pasos solo se necesita:
- Abrir WhatsApp e ir a Configuración.
- Al llegar a esa parte solo se tendrán que seguir los pasos de Chats > Copia de seguridad.
- Una vez realizado esto, habría que indicar Copia automática seleccionando el tiempo entre copias que se desea (se pueden incluir vídeos activando la pestaña de debajo).
Si se prefiere, se puede hacer copias manuales realizando la misma secuencia que la copia automática pero seleccionando Realizar copia ahora en el último paso.
