Desde la página de Preguntas Frecuentes explican cuáles son los pasos a seguir:
- Android: Mantén presionado el mensaje, toca el botón de menú del chat, y 'Anular'.
- iPhone y Windows Phone: Mantén presionado el mensaje y toca 'Anular'.
Una vez el mensaje sea anulado, desaparecerá de tu propio chat y del de la persona a la que se le envió, a la que además le aparecerá un texto: "Este mensaje fue anulado".
Para que los mensajes sean anulados con éxito, ambos móviles han de tener instalada la última versión de Whatsapp. En caso de que una de las dos personas no lo tenga actualizado, la función no será compatible.
Asimismo, Whatsapp avisa de que puede que el mensaje sea visto antes de que se anule y no se recibirá ninguna notificación si el mensaje no se anula con éxito.