La Comisión Europea ha puesto una fecha límite a Shein para que presente la documentación sobre las medidas aplicadas por la compañía -de acuerdo a la Ley europea de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés)- para el control de contenidos ilegales y la protección de los datos de los usuarios.
Es un paso más en la investigación que Bruselas ya inició el pasado año contra la compañía china y por la que le remitió un primer Requerimiento de Información formal (RFI) en junio de 2024 para pedir detalles sobre su aplicación del mecanismo que permite a los usuarios notificar productos ilegales.
Posible procedimiento de infracción contra la compañía
Una vez que los servicios comunitarios reciban la información reclamada en este segundo requerimiento, la Comisión analizará las respuestas y determinará "los pasos a seguir", incluida la posibilidad de iniciar un procedimiento de infracción contra la compañía.
En concreto, Bruselas pide información interna de la compañía los riesgos relacionados con la presencia de contenidos y productos ilegales en su plataforma de venta, sobre la transparencia de sus sistemas de recomendación y sobre el acceso a los datos por parte de los investigadores calificados.
También reclama que proporcione detalles sobre las medidas adoptadas para mitigar los riesgos relacionados con la protección del consumidor, la salud pública y el bienestar de los usuarios, además de detalles sobre la protección de los datos personales de los usuarios.
Esta investigación es distinta a la que el propio Ejecutivo comunitario anunció la víspera, en este caso pilotada por la Red europea de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC, por sus siglas en inglés) y que examina si Shein está violando la legislación comunitaria en materia de consumo.
