La Administración Federal de Aviación de EEUU (FAA, en inglés) informó del incidente, causado por el incendio del motor izquierdo durante la maniobra de despegue del avión, un Boeing 777-200 operado por British Airways y que cubría la ruta entre el aeropuerto McCarran de Las Vegas y el de Gatwick en Londres.
Posteriormente, en una rueda de prensa en el mismo aeropuerto, la directora de aviación de la infraestructura, Rosemary Vassiliadis, indicó que trece personas habían resultado heridas leves (inicialmente se habló sólo de dos heridos), en su mayoría al evacuar el avión a través de las rampas hinchables.
"Tenemos noticia del incidente en el aeropuerto McCarran en Las Vegas. Nuestros equipos se encuentran en estos momentos recogiendo más información", indicó Boeing tras conocerse lo ocurrido. El incendio del avión generó una espectacular columna de humo negro que destacó entre el paisaje desértico de Las Vegas, hasta que los bomberos se trasladaron al lugar para sofocar las llamas.
Todos los pasajeros y miembros de la tripulación pudieron evacuar el avión, teniendo que lamentar tan solo dos heridos de levedad. El departamento de bomberos recibió el primer aviso sobre el fuego a las 16.13 hora local (23.13 GMT).
