Además del teléfono gratuito y el centro de atención para los afectados, Emergencias Cataluña había puesto a disposición un número telefónico para aquellas personas que necesitaran información sobre el atentado, el +34 932142124.
El conseller de Interior de la Generalitat, Joaquim Forn, ha dicho que, en estos momentos, los servicios de emergencias "trabajan para atender a las personas heridas" y ha recordado que aún hay "un dispositivo policial en marcha".
El titular de Interior ha agradecido la actitud cívica de la ciudadanía y les ha pedido que, si no es estrictamente necesario, eviten salir y no se desplacen a los lugares donde se han sucedido los hechos, en el centro de la capital catalana.
Los Mossos d'Esquadra han pedido también a travès de las redes sociales que cualquier ciudadano que tenga información sobre los atentados de las últimas horas la traslade a las fuerzas de seguridad para la investigación policial que está en marcha. Para ello ha habilitado el telèfono +34 937285220 y el correo electrónico 'mossos.terrorisme@gencat.cat' con el objetivo de obtener toda la información posible para esclarecer los crímenes terrorirstas de Barcelona y Cambrils.
