Cuando llegaron los facultativos del Summa112 estabilizaron al menor, que había caído desde una altura de cuatro metros hasta las vías y se encontraba consciente aunque "con mucho dolor", y le trasladaron al Hospital de la Paz.
El joven quedó atrapado en un lugar de difícil acceso, por lo que fue necesaria la actuación de los Bomberos de la Comunidad de Madrid y de la Policía Local, que colaboraron en la evacuación del herido.
Desde 112 Comunidad de Madrid descartaron a Servimedia que se tratase de jóvenes graffiteros que fuesen a pintar los trenes, aunque no se explican qué hacían en ese lugar sobre un vagón cisterna.
