El resto de viajeros, unos cien, han resultado ilesos y han sido evacuados con la ayuda de los Bomberos de la Generalitat, según estas fuentes. Según algunas fuentes no confirmadas oficialmente, la víctima mortal es la conductora de uno de los dos convoyes siniestrados.
Por causas por determinar, un tren de la línea de media distancia R-12 (que prestaba servicio entre L'Hospitalet de Llobregat y Lleida) ha colisionado frontalmente con otro de la R-4 de Rodalies (que circulaba entre Terrassa - Manresa) cerca del apeadero de Castellgalí.
A consecuencia del accidente ferroviario, la carretera C-55 ha sido cortada entre Sant Vicenç de Castellet y Manresa en ambos sentidos para que los servicios de emergencia puedan trabajar y el tráfico se desvía hacia la C-16, lo que está provocando algunas retenciones.
Equipos de emergencia de los Bomberos, Protección Civil, Sistema de Emergencias Médicas (SEM) y Mossos d'Esquadra trabajan en el lugar del accidente.
Además, los equipos de emergencia han instalado en el Ayuntamiento de Castellgalí un centro de atención a los familiares y a las víctimas del accidente.
A causa del accidente, la línea 4 de Rodalies está interrumpida entre Sant Vicenç de Castellet y Manresa y Renfe ofrece un servicio alternativo por carretera.
El presidente de la Generalitat, Quim Torra, y el conseller de Interior, Miquel Buch, se ha dirigido al lugar del accidente para seguir en primera línea el trabajo de los equipos de emergencia. Un pasajero ha sido el que ha avisado del siniestro a las 18.20 horas de la tarde, ante lo que Protección Civil ha activado en fase de alerta el plan de emergencias ferroviarias Ferrocat.
El pasado 20 de noviembre, un desprendimiento de tierras causó el descarrilamiento de un tren en la línea R-4 entre Terrassa y Manresa, a la altura de Vacarisses, en el que una persona resultó muerta y 41 heridas.