La Policía de España ha alertado a los ciudadanos sobre un nuevo tipo de estafa telefónica, conocida como el timo de la doble llamada, que busca engañar a los usuarios de telefonía móvil mediante un falso contenido para hacerles creer que cambian de operadora de forma fraudulenta.
Este timo comienza cuando un estafador, haciéndose pasar por un representante de tu actual operadora, te llama para informarte de una supuesta subida inminente en tu factura. La llamada parece legítima, ya que el estafador suele conocer tu nombre y apellido, lo que refuerza la credibilidad de la estafa. Poco después, recibirás una segunda llamada, esta vez de un falso representante de una compañía de la "competencia", que te ofrecerá una oferta más atractiva para aprovechar tu enfado por la subida de precios.
El objetivo es simple: forzar un cambio de portabilidad utilizando la confusión y la frustración generada por la primera llamada. Este tipo de estafa busca conseguir nuevos contratos para los estafadores de forma rápida y sin que te des cuenta.
¿Cómo protegerse de esta estafa?
La Policía ha ofrecido varios consejos clave para evitar caer en este timo:
- Desconfía de las llamadas que te informen de subidas de tarifas por teléfono. Las operadoras de telefonía nunca comunican cambios en las tarifas de esta manera. Si va a haber un incremento, deben notificártelo por escrito y con al menos un mes de antelación.
- Sospecha de cualquier oferta que te pida tomar decisiones rápidas. Las operadoras no deberían apresurarte a hacer cambios urgentes, y cualquier oferta legítima te dará tiempo para pensarlo.
- Nunca aportes datos personales por teléfono. Si sospechas de la llamada, cuelga inmediatamente y contacta directamente con tu operadora oficial para verificar la información. Siguiendo estos consejos, se puede evitar caer en la trampa de los estafadores y proteger la seguridad de tus datos personales y financieros.
