Janine Warner explica que “algunas de las noticias más importantes las hemos encontrado gracias al periodismo ciudadano y con ello se ha ampliado mucho la realidad de cubrir las historias pero también hay muchas más historias falsas. El trabajo de los periodistas ahora es mucho más importante, ayudar a los demás a confirmar los hechos, entender más profundamente la historia, entender el contexto”.
Xiskya Valladares nos habla de los ‘trolls’ en la red, personas muy desocupadas que creen siempre tener la razón y monopolizan una conversación yendo en contra de los demás: “Se puede sacar partido de esa gente. Por un lado tener a alguien en contra es bueno para pensar, para reafirmarnos en nuestras ideas o para ceder en algo que puedan tener razón, y por otro lado nos dan popularidad, nos hacen más influyentes”.