¿Por qué los bancos cobraron las clausulas suelo y cómo van a devolverlas?

Hablamos con José Luis Martínez Campuzano, portavoz de la Asociación Española de Banca, Manuel Pardos, presidente de ADICAR, y con el economista José Antonio Madrigal, para debatir sobre las cláusulas suelo tras la sentencia europea y su devolución, un problema en el que ha tenido que mediar el gobierno con un decreto. Por ello repasamos por qué se empezaron a cobrar estas claúsular, a quién afecta y cómo se pueden reclamar, y cómo se van a cobrar.