Lorena estaba recibiendo decenas de llamadas cada día porque su número coincidía casi al completo con el teléfono de información de la Seguridad Social para el Ingreso Mínimo Vital. Ella no puede más y lamenta la situación: "Esto se ha transformado en una pesadilla".
Diez días después de que se pusiera en marcha ese servicio de información telefónica, Lorena y su teléfono ya no dan más de sí. Entre los dos hay sólo un número de diferencia. El del Ingreso Mínimo Vital es el 900 20 22 22.
Un número fácil de recordar y de marcar, casi como el de Lorena. Es de origen argentino, vive en Madrid, trabaja en una tienda de pinturas: "Me gustaría que se reforzara el sistema de atención telefónica y que se tomen los datos de esas personas".
El teléfono de la Seguridad Social solo atiende llamadas de lunes a viernes de 9:00 horas a 14:30 horas. Y Lorena ya ha pedido un cambio de número, porque no puede más.
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