Miguel Ángel Leal: "Ya que el cliente ha optado por elegir nuestro servicio, hay que ofrecerle el mejor viaje posible"

Miguel Ángel Leal, presidente de Fedetaxi, ha pasado por La brújula después de conocerse el manual de buenas prácticas que aconsejan no hablar de fútbol, política o religión, aunque matiza que los empleados del taxi deben adaptarse a lo que los clientes requieran, y si requieren una conversación de este tipo, no hay por qué evitarla. Añade que "quien utiliza nuestros taxis sabe que está contando con un conductor profesional".