El presidente de SEMERGEN, Antonio Fernández, ha contado a Onda Cero que parte del colapso se debe a la existencia de "cuellos de botella". No todos los pacientes, sobre todo las personas mayores, se manejan bien con la aplicación móvil que nos permite pedir una cita. Y hay que tener en cuenta que las mismas líneas telefónicas que canalizan las llamadas para pedir cita con nuestro médico son utilizadas por los facultativos para atender atenciones telefónicas. Actualmente son en torno al 30 por ciento del total.
A esto se unen problemas que vienen de lejos, como la falta de médicos y enfermeras o los muchos casos que llegan a Atención Primaria pero no es ahí donde deberían tratarse. Todo quita tiempo, dice Fernández.
El presidente en Asturias de la sociedad española de médicos de familia asegura que no hay más casos de los habituales en estas fechas, y pide desterrar la idea de que en Atención Primaria "parece que no se trabaja". El principal pico de demanda que se registra estos días es en el servicio de atención continuada. Fernández nos pide a los pacientes "sentido común". Hoy en día, dice, "se exige inmediatez".
