El programa se ubica en una estación de tren y allí, un piano. Invita a artistas aficionados a sentarse, delante de la gente, y sorprender con su talento y sus historias. La conductora de la adaptación española es Ruth Lorenzo, 'he vivido en una montaña rusa de emociones', confiesa la cantante murciana. Y es que más allá de la destreza musical, lo que centra este programa es la emoción de las historias de sus protagonistas.
Lo que los participantes no saben es que sus actuaciones están siendo seguidas, en secreto, por dos aclamados pianistas, Pablo López y Mika, que observan su destreza desde muy cerca, en una habitación oculta. Al final de cada episodio y de estas audiciones, los participantes son citados en un mismo lugar y allí descubrirán la verdad.
El éxito fue tal en Reino Unido con este programa que la ganadora de la primera edición fue elegida por la casa real británica para tocar en la coronación de Carlos III.