El juzgado de instrucción 2 de Palma ha asumido la investigación derivada de la 'operación Claims', que el jefe de la Guardia Civil balear, Jaime Barceló, cree que tendrá repercusiones en el Reino Unido, donde existe un entramado responsable de la gestión de las reclamaciones. Según venía denunciando la patronal hotelera mallorquina, el fraude consistía en la presentación de reclamaciones por falsas intoxicaciones alimentarias por parte de turistas británicos a quienes solo se les pedía para probarlo el recibo de algún fármaco antidiarreico y que exigían la devolución del coste de su viaje a los hoteleros a través de sus touroperadores. Tras meses de investigación, agentes del instituto armado han realizado ocho registros en dos municipios del norte de Mallorca donde han detenido a los siete responsables de la trama, que ofrecían a los turistas tramitarles las denuncias fraudulentas a cambio de una parte de la indemnización que obtuvieran.
