CONSUMO
17/03/2021 15:15
7475 turolenses hicieron algún tipo de consulta en las oficinas habilitadas a tal efecto por el Gobierno de Aragón el pasado ejercicio, un 11% más que en 2019. La mayor parte de consultas se han centrado en telecomunicacines y viajes y las mujeres han reclamado un 12 % más. Son datos que se desprenden de la Memoria Anual de Consumo que se ha presentado esta mañana en la capital.
DÍA CONSUMIDOR
15/03/2021 14:38
El año pasado se incrementó un 23% el número de las reclamaciones presentadas en la OMIC con respecto al año anterior. Por primera vez en años, el sector turístico se sitúa a la cabeza, con un 26% del total, al que le siguen telecomunicaciones, sanidad, energía luz y gas o el comercio electrónico.
EN UN AÑO EN EL QUE LOS HÁBITOS DE CONSUMO SE HAN VISTO ALTERADOS
15/03/2021 13:39
En Onda Cero hablamos con Mery Alcázar, Subinspector de Consumo y Juan Domínguez, Administrativo de la Oficina Municipal de Información al Consumidor.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, ofrece un servicio directo y gratuito de información y orientación a los consumidores y usuarios sobre aspectos relativos a los derechos básicos del consumidor, a través del cual todos los ciudadanos pueden solicitar información sobre los problemas que puedan afectarles como consumidores.
CONSUMO DIPUTACIÓN
12/01/2021 19:46
La Oficina de Consumo de la Diputación tramitó en 2020 un 5% de expedientes menos que el año anterior, crecieron de forma importante las de turismo y comercio electrónico
La actualidad de Marbella y la Costa del Sol Occidental
18/12/2020 12:52
Bajan un 17 por ciento las consultas recibidas en la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Marbella este 2020 y caen hasta la mitad las reclamaciones tramitadas. Aumentan, como consecuencia del Covid-19, las preguntas trasladadas al área municipal acerca de los ERTEs y la obtención de ayudas promovidas por las administraciones.
José Luis Torrente es responsable de la Oficina de Información al Consumidor en Campo de Criptana
15/09/2020 19:55
"Cuidado con las presuntas ofertas de las compañías eléctricas y el phishing"
José Luis Torrente es responsable de la Oficina de Información al Consumidor en Campo de Criptana
15/09/2020 19:55
"Cuidado con las presuntas ofertas de las compañías eléctricas y el phishing"
SE HAN INICIADO MÁS DE 800 RECLAMACIONES
15/04/2020 15:03
SE HAN INICIADO MÁS DE 800 RECLAMACIONES
15/04/2020 15:03
Aerolíneas, agencias de viajes, compañías de telecomunicaciones y bancos han sido los sectores objeto de más reclamaciones en FACUA-Consumidores en Acción durante el primer mes de estado de alarma. Entre el 14 de marzo y el 13 de abril, FACUA ha recibido 16.150 consultas de consumidores a través de su web, su teléfono de información a nivel nacional 954 90 90 90 y los de sus diecisiete organizaciones territoriales.
SE HAN INICIADO MÁS DE 800 RECLAMACIONES
15/04/2020 15:03
Aerolíneas, agencias de viajes, compañías de telecomunicaciones y bancos han sido los sectores objeto de más reclamaciones en FACUA-Consumidores en Acción durante el primer mes de estado de alarma. Entre el 14 de marzo y el 13 de abril, FACUA ha recibido 16.150 consultas de consumidores a través de su web, su teléfono de información a nivel nacional 954 90 90 90 y los de sus diecisiete organizaciones territoriales.
El servicio municipal atendió más de 4.300 demandas en materia de consumo
07/02/2020 12:25
El Servicio Municipal de Consumo y Mercado del Ayuntamiento de Ciudad Real atendió a lo largo del año pasado más de 4.300 demandas en materia de consumo. De ellas 3.444 fueron consultas, 811 reclamaciones, 52 quejas y 1 denuncia. Se observa un aumento en el número de consultas que realizan los ciudadanos sobre diferentes temas con respecto a los dos años anteriores, y un descenso en el número que reclamaciones.
